מדיניות פרטיות עודכן לאחרונה:
20.08.2025

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Tikva House (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק.

2. סוגי מידע שנאסף

בעת שימושכם באתר, ייאסף עליכם מידע במקרים הבאים:

  • כאשר אתם פונים אלינו דרך טפסי יצירת קשר.

  • כאשר אתם נרשמים לניוזלטר או לרשימת תפוצה.

  • כאשר אתם גולשים באתר (באמצעות Cookies ו־Analytics).

המידע עשוי לכלול:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, פרטי גלישה (IP, סוג דפדפן, מיקום כללי).

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

  • מענה לפניות שלכם.

  • שליחת עדכונים, תוכן שיווקי ומבצעים (בהסכמה בלבד).

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • עמידה בחובות משפטיות.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies וכלי ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך שיפור השירות והתאמת חוויית המשתמש.
באפשרותכם לחסום או למחוק Cookies דרך ההגדרות של הדפדפן.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא אם הדבר נדרש:

  • לשם הפעלת האתר (ספקי אחסון, מערכות דיוור).

  • כדי לעמוד בדרישות החוק.

  • לצורך הליכים משפטיים.

6. אבטחת מידע

האתר משתמש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מלאה ומוחלטת.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע שנשמר עליכם.

  • זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

  • זכות לבקש הגבלת שימוש במידע.

  • זכות להתנגד לעיבוד מידע אישי למטרות שיווק ישיר.

לבקשות בעניין זה – ניתן לפנות אלינו במייל: info@tikva-house.com

8. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם ציון תאריך עדכון.